Частые вопросы о безлимитном интернете Мегафон
-
К сожалению точно не можем ответить на ваш вопрос о работе сим-карты в модеме Мегафон. Есть вероятность, что прошивка установленная на ваш модем подходит только для определенного тарифного плана. ПО тарифу можем сказать, что сим-карта работают во всех телеком устройствах, работающих в сети 3g/4g, без каких либо прошивок. т.е. другими словами никаких прошивок не требуется для работы наших сим-карт. По второму вопросу, мы точно не имеем возможности фиксировать абонентскую плату, ровно как и объем трафика на любых тарифных планах. Такое право всегда остается за оператором мобильной связи. И любое подорожание, объясняется точно так же, как и рост цен тех или иных продуктов в продуктовых магазинах и не только.
-
2 месяца можно не пользоваться. Более 2-х месяцев лучше обращаться в поддержку для заморозки тарифа на срок до 6 месяцев при необходимости.
-
Проблема вероятней всего в вашем роутере, поэтому лучше обратиться с данным вопросом к производителю или продавцу роутера. Однако есть вероятность, что обрыв соединения может происходить из-за нестабильной связи 3g/4g, и в моменты обрыва связи, модем встроенный в ваше роутер переключает сеть с 3g на 4g, либо наоборот. В этом случае, можно в настроках модема установить принудительную работу в сети, например 4g (по умолчанию в настройках обычно стоит режим авто).
-
Провайдер не Мегафон, т.е. личный кабинет, служба поддержки и управление не в Мегафоне. Но тариф работает в сети оператора Мегафон.
